El presente portal Web y todo su contenido, incluidos los servicios prestados, pertenece a GRUPO ESENCIA.  Las empresas que forman dicho grupo son:

TIBRIO SL provista de CIF B61143699 y domicilio social en Paseo marítimo de la Barceloneta, 30. 08000 Barcelona. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona con al Tomo 36520 , Folio 94, S.8, Hoja B 152077, teléfono de contacto número 932 25 12 72, y email de contacto rgpd@restauranteagua.com.

 

TIERRA DEL NINOT S.L., provista de CIF B66453838 y domicilio social en C/ Casanova, 133. 08036 Barcelona. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 44.696 , Folio 204, Hoja B 463858, teléfono de contacto número 931 31 15 50 y email de contacto rgpd@restaurantetierra.com

 

BRISA PALAU DE MAR S.L. provista de CIF B67047910 y domicilio social en Edifici Palau De Mar, Plaça de Pau Vila, 1, 08039 Barcelona. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 46024 , Folio 220, Hoja B 507108, teléfono de contacto número 931 31 15 49 y email de contacto rgpd@restaurantebrisa.com.

 

 

1.- OBJETO

 

GRUPO ESENCIA, cómo responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento, que regula el uso de los sitios web www.grupoesencia.es, www.restauranteagua.com, www.restaurantetierra.com y www.restaurantebrisa.com el que pretendemos dar cumplimiento a las obligaciones que dispone la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto de cuáles son las condiciones de uso del sitio web. A través de las páginas www.grupoesencia.es ,www.restauranteagua.com, www.restaurantetierra.com, www.restaurantebrisa.com GRUPO ESENCIA, facilita a los usuarios el acceso y utilización de diferentes servicios y contenidos puestos a disposición a través de la web. Toda persona que acceda a esta web asume el papel de usuario e implica la aceptación total y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este aviso legal, así como a cualesquiera otras disposiciones legales que fueran de aplicación.

2.- PROTECCIÓN DE CONTENIDOS

Este sitio web proporciona información sobre GRUPO ESENCIA propietaria de los  nombre de los dominios www.grupoesencia.es, www.restauranteagua.com, www.restaurantetierra.com y www.restaurantebrisa.com.

El usuario entiende y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados por GRUPO ESENCIA en el presente Sitio Web (incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo, todos aquellos elementos que conforman la apariencia visual, imagen gráfica y otros estímulos sensoriales del sitio web o «look and feel«: marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, arquitectura de navegación, así como los códigos fuente de las páginas web) pertenecen a GRUPO ESENCIA y/o a terceros a los cuales les han cedido sus derechos.

En ningún caso el acceso al Sitio Web implica algún tipo de permiso, renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de sus titulares, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Los presentes términos y condiciones de uso del Sitio Web no confieren al usuario ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del Sitio Web y/o de sus contenidos distintos de los aquí expresamente previstos.

Queda terminantemente prohibida la utilización de tales elementos, su total o parcial reproducción, comunicación y/o distribución con fines comerciales o lucrativos, así como su modificación, alteración, fragmentación y/o cualquier otro acto de explotación del Sitio Web.

Sin perjuicio de todo lo anterior, si el usuario o un tercero estima que algún contenido del Sitio Web pudiera vulnerar derechos de propiedad intelectual e industrial, rogamos así lo pongan en nuestro conocimiento a la mayor brevedad posible.

 

3.- CONDICIONES DE ACCESO I USO DE LA WEB

 

3.1. Carácter gratuito del acceso y uso de la web

La prestación de los servicios por parte de GRUPO ESENCIA, tiene carácter gratuito para todos los Usuarios. No obstante, algunos de los servicios suministrados por el prestador a través de la Web pueden estar sujetos al pago de un precio determinado a las condicionas generales de contratación del servicio de pago ofrecido en cada momento, si se diere el caso.

 

3.2. Registro de Usuario

Con carácter general la prestación de los Servicios no exige la previa suscripción o registro de los Usuarios. Aun así, GRUPO ESENCIA condiciona el uso de algunos de los servicios a la previa complementación del correspondiente registro de Usuario. Este registro se efectuará en la forma expresamente indicada en la propia sección del servicio.

3.3. Veracidad de la información

Toda la información que facilita el Usuario tiene que ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de los datos comunicados a través de los formularios para la suscripción de los Servicios. Será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a GRUPO ESENCIA permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a su situación real. En todo caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause al prestador o a terceros.

3.4. Menores de edad

Para el uso de los servicios, los menores de edad tienen que obtener siempre previamente el consentimiento de los padres, tutores o representantes legales, responsables últimos de todos los actos realizados por los menores a su cargo. La responsabilidad en la determinación de contenidos concretos a los cuales acceden los menores corresponde a aquellos, es por eso que si acceden a contenidos no apropiados por Internet, se tendrán que establecer en sus ordenadores mecanismos, en particular programas informáticos, filtros y bloqueos, que permitan limitar los contenidos disponibles y, a pesar de que no sean infalibles, son de especial utilidad para controlar y restringir los materiales a los que pueden acceder los menores.

 

4.- ENLACES (LINKS)

Desde el sitio web es posible que se redirija a contenidos de terceras webs. GRUPO ESENCIA no se responsabiliza de la información y contenidos almacenados en las webs de terceros, a título enunciativo pero no limitante, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente a la página web del prestador. Sin embargo y en cumplimiento de lo que dispone el art. 11 y 16 de la LSSICE, el prestador se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o, cuando sea necesario, el bloqueo de todos aquellos contenidos que puedan afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que puede existir algún enlace que dirija a cualquier contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.

 

5.- REDES SOCIALES

Le informamos qué GRUPO ESENCIA puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de GRUPO ESENCIA se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.

 

6.- MODIFICACIÓN DE AVISO LEGAL, POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El Responsable del Fichero se reserva el derecho a modificar en todo momento y sin previo aviso las presentes condiciones, términos y políticas de privacidad para adaptarlas a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como a las modificaciones o prácticas de la industria, debiendo el usuario consultar periódicamente las presentes condiciones, términos y políticas a fin de comprobar o cerciorarse de la existencia de cambios en las mismas, tomando como referencia la fecha de la última actualización.

El prestador está profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa de protección de datos personales y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas al Reglamento general de Protección de datos R (UE) 2016/679, (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de datos y garantía de derechos digitales (LOPDGDD). Para más información, ver nuestra Política de Privacidad.

GRUPO ESENCIA tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informándole de actividades productos o servicios de TIBRIO, S.L, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.

Queda prohibida la publicación de contenidos:

– Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.

– Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general cualesquiera sean los contenidos que GRUPO ESENCIA considere no apropiados.

– Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, GRUPO ESENCIA se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideren no apropiados.

 

  1. PROPIEdad INTELECTUAL e industrial

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo la programación, edición, compilación y otros elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, textos, fotografías y/o gráficos son propiedad del prestador o, en caso de que fuera necesario, dispone de la licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Independientemente de la finalidad por la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, distribución y comunicación pública requieren de la autorización escrita previa por parte del prestador. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del prestador será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor. Los diseños, logotipos, textos y/o gráficos ajenos al prestador y que puedan aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos los responsables de cualquier posible controversia que pudiera acontecer respecto a los mismos. En todo caso, el prestador cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos. El prestador reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando la mención o aparición en el sitio web, de la existencia de derechos o ninguna responsabilidad del prestador sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo. Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del correo electrónico arriba reseñado.

8.- CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACIÓN

 

8.1 Particulares

POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y NO SHOWS RESTAURANTE

En caso de no poder asistir, el usuario deberá cancelar su reserva en los enlaces habilitados para ello en el correo electrónico o SMS que recibió́ al realizarla, con al menos 12 horas de antelación a la fecha de la reserva. Pasado ese plazo, la no asistencia o cancelación tendrá́ un coste de 25€ por comensal (10% IVA incluido). Por ello, le solicitamos su número de tarjeta y la fecha de caducidad en el momento de realizar su reserva. No se efectuará cargo alguno en el momento de su reserva.

Si el usuario no encuentra disponibilidad para la fecha, hora y número de personas deseado, puede realizar una petición en la  Lista de Espera habilitada en la página web o llamar al teléfono +34 931 311 550

  • Grupos y Eventos

Política de pagos

 

El precio será el expresado en el presupuesto que se abonará de la siguiente manera:

 

Pago del 50 % del precio total al firmar el presupuesto, momento en el cual quedará confirmado el evento.

 

Pago del 50% restante del precio total se pagará en la fecha del evento.

 

Política de cancelación

 

En caso de que el Usuario/Cliente cancele la reserva con anterioridad al día estipulado tendrá las siguientes penalizaciones computadas sobre el precio total:

 

Si cancela 15 días laborables antes de la fecha del evento, tendrá una penalización del 25% del precio total.

 

Si cancela con 7 días laborables de antelación tendrá una penalización del 50% del precio total acordado.

 

En cuanto al número de asistentes al evento:

 

El último día para cerrar el número de asistentes al evento es de 7 días laborables antes del evento. Se facturará el último número comunicado vía email si es a la baja.

 

9.- RECLAMACIONES CONSUMIDORES Y USUARIOS

 

Cualquier reclamación que el Usuario considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:

  1. Postal: Vía Augusta 143, 1º 1ª 08021 Barcelona
  2. Mail: hola@grupoesencia.com
  3. Atendiendo a lo establecido en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios RD 1/2007, de 16 de noviembre, los consumidores podrán ejercer su derecho a desistimiento dentro del plazo de 14 días naturales desde la fecha en que se celebró el contrato de prestación de servicios de eventos. Conforme a esta norma, el plazo para desistir se amplia a 12 meses cuando el empresario no hubiera cumplido con el deber de información y documentación sobre este derecho.

 

Nombre y Apellidos Consumidor:
DNI:
Dirección:

GRUPO ESENCIA

Vía Augusta 143, 1º 1ª 08021 Barcelona

 

Por medio del presente documento, ejercito el derecho de desistimiento establecido en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios RD 1/2007, de 16 de noviembre, respecto a todos los contratos de suscritos con GRUPO ESENCIA (TIBRIO SL provista de CIF B61143699, TIERRA DEL NINOT S.L., provista de CIF B66453838  y BRISA PALAU DE MAR S.L. provista de CIF B67047910 )

X FECHA CONTRATO X
La resolución que les comunico, la ejercito dentro del plazo de 14 días naturales, desde la fecha en que se celebró el contrato, conforme a la citada norma, que amplia el plazo del derecho de desistimiento a 12 meses cuando el empresario no hubiera cumplido con el deber de información y documentación sobre este derecho. Así́ mismo les informo que no he autorizado el inicio del servicio antes de los mencionados 14 días.
Lugar, fecha y firma
(adjuntar fotocopia DNI por ambas caras)
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10.- Ley Aplicable y Jurisdicción

 

Este aviso legal se interpretará conforme a la legislación española.
En los casos en que una de las partes contratantes actúe en la posición de CONSUMIDOR, será de aplicación la normativa específica para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Los consumidores y usuarios podrán resolver cualquier disputa ante el tribunal competente según su lugar de residencia o en el del domicilio social de GRUPO ESENCIA.
En caso de que sea GRUPO ESENCIA quien inicie una acción judicial frente a un consumidor, serán competentes los tribunales de la jurisdicción del domicilio de dicho consumidor.

En todos los supuestos de contratación mercantil, las partes aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de BARCELONA.